أعلن آدم موسيري، رئيس منصة التواصل الاجتماعي ثردز “Threads” التابعة لشركة ميتا، عن نية الشركة إجراء تعديلات على آليات تطبيق قواعد الرقابة بعد تلقي شكاوى متزايدة من المستخدمين حول سياسات الرقابة الحالية.
تحسين تجربة المستخدم ومراجعة السياسات
وفقًا لموسيري، اتخذت الشركة خطوات ملموسة لمعالجة الأخطاء الأخيرة التي ظهرت في عملية المراجعة، وتأتي هذه الخطوات بعد أن عبّر العديد من المستخدمين عن استيائهم من القرارات المتعلقة بالرقابة، حيث تم وصفها أحيانًا بأنها عدوانية وغير مبررة.
شكاوى المستخدمين: الرقابة غير العادلة
من بين الشكاوى التي أثارت اهتمام الشركة، تحدث العديد من المستخدمين عن عقوبات غير مبررة تعرضوا لها بسبب استخدام كلمات عادية خارج السياق الرقابي، ولم يُفصح موسيري عن الأسباب الدقيقة لهذه القرارات، لكنه أشار إلى وجود خلل تقني منع المراجعين من الاطلاع على السياق الكامل للمنشورات.
موسيري: “نعمل على تحسين نظام المراجعة”
أوضح موسيري في بيان عبر حسابه الشخصي أن الشركة تعمل حاليًا على إصلاح النظام لضمان أن يحصل المراجعون على المعلومات الكافية لاتخاذ قرارات أكثر دقة، وعلق قائلًا: “نعمل على إصلاح الأخطاء التي تسببت في اتخاذ قرارات خاطئة، وهدفنا هو توفير تجربة أكثر أمانًا وتحسين أدائنا باستمرار.”
زيادة ظهور المحتوى المثير للتفاعل
إلى جانب مشاكل الرقابة، أبلغ مستخدمون عن زيادة ظهور المحتوى الذي يشجع على التفاعل من حسابات لا يتابعونها، وهو ما أثار بعض الاستياء من التجربة العامة للمنصة.
كما تعمل ميتا على معالجة هذه المشكلات لضمان تحسين تجربة المستخدمين على منصة ثردز، وستواصل الشركة إجراء تعديلات لتحسين الرقابة وتقليل الأخطاء التي تؤثر على المستخدمين، مما يعكس حرصها على توفير بيئة تواصل أكثر أمانًا وعدالة.
الأسئلة الشائعة حول تحديثات ميتا على سياسات الرقابة في منصة ثردز
1. ما سبب قيام ميتا بتحديث سياسات الرقابة في منصة ثردز؟
ميتا أجرت تحديثات على سياسات الرقابة في ثردز بعد تلقي شكاوى متزايدة من المستخدمين حول القرارات المتعلقة بالرقابة، التي وُصفت بأنها عدوانية وغير عادلة في بعض الأحيان، كما تسعى الشركة لتحسين تجربة المستخدم وتقليل الأخطاء في مراجعة المحتوى.
2. ما هي أبرز المشكلات التي واجهها مستخدمو ثردز فيما يتعلق بالرقابة؟
اشتكى المستخدمون من فرض عقوبات على حساباتهم بسبب استخدامهم كلمات عادية دون مراعاة السياق، كما أشار البعض إلى أن مراجعي المحتوى في ميتا اتخذوا قرارات دون الاطلاع على السياق الكامل للمنشورات.
3. هل هناك تغييرات أخرى في تجربة استخدام منصة ثردز؟
إلى جانب مشاكل الرقابة، لاحظ المستخدمون زيادة ظهور المحتوى الذي يشجع على التفاعل من حسابات لا يتابعونها، وهو ما تعمل ميتا على تحسينه لضمان تجربة أكثر تخصيصًا للمستخدمين.
4. كيف يمكن للمستخدمين متابعة التحديثات على سياسات ثردز؟
يمكن للمستخدمين متابعة الحسابات الرسمية لمنصة ثردز وشركة ميتا، وكذلك حسابات المسؤولين مثل آدم موسيري، للحصول على أحدث التحديثات حول سياسات المنصة.
