تعمل منصة واتساب “Whatsapp” على اختبار ميزة جديدة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، وهي ميزة “تذكيرات الرسائل” التي تتيح للمستخدمين تلقي إشعارات مخصصة تذكرهم بالرسائل غير المقروءة من جهات الاتصال التي يتفاعلون معها بشكل متكرر.
ما هي ميزة “تذكيرات الرسائل” في واتساب؟
وفقا لموقع Wabetainfo، فإن ميزة تذكيرات الرسائل “Message Remiders” هي إضافة جديدة توفر للمستخدمين إشعارات مخصصة لتذكيرهم بالرسائل غير المقروءة من جهات الاتصال التي يتفاعلون معها بشكل متكرر. بدلاً من اقتصار التذكيرات على تحديثات الحالة فقط، أصبح بإمكان واتساب الآن تذكير المستخدمين بالرسائل غير المقروءة من جهات الاتصال التي يعتبرونها مهمة أو مفضلة.
كيف تعمل ميزة “تذكيرات الرسائل”؟
تستند هذه الميزة إلى خوارزمية تحليل تفاعلات المستخدم مع جهات الاتصال. يقوم التطبيق بتحديد جهات الاتصال التي يتفاعل معها المستخدم بانتظام، ثم يقوم بإرسال إشعار عندما تكون هناك رسائل غير مقروءة منها. على سبيل المثال، إذا كان المستخدم يتحدث مع شخص بشكل متكرر ولكنه نسي قراءة رسالة منه بسبب انشغاله مع محادثات أخرى، سيقوم واتساب بتذكيره بهذه الرسالة.
الخوارزمية وتحديد جهات الاتصال
تعتمد هذه الميزة على خوارزمية داخلية تقوم بتحليل التفاعلات بين المستخدم وجهات الاتصال بناءً على عدد الرسائل المرسلة، ووقت التفاعل، وتكرار المحادثات. تهدف هذه الخوارزمية إلى تحسين إشعارات المستخدمين والتأكد من أن التنبيهات تأتي فقط من جهات الاتصال التي تعتبرها الأكثر أهمية.
من الجدير بالذكر أن هذه البيانات لا تُخزن في النسخ الاحتياطية أو على الخوادم الخاصة بالتطبيق، مما يعني أنه في حال إعادة تثبيت التطبيق، ستحتاج واتساب إلى إعادة حساب التفاعلات بين المستخدم وجهات الاتصال.
كيفية الاستفادة من ميزة “تذكيرات الرسائل”؟
الميزة ليست فقط لتذكيرك بالرسائل التي فاتتك، بل هي وسيلة لتحسين التفاعل اليومي مع جهات الاتصال المهمة في حياتك. سواء كانت محادثات شخصية أو مهنية، ستساعدك هذه الميزة في الحفاظ على تواصل مستمر مع الأشخاص الذين يتطلبون اهتمامًا أكبر.
المزايا الرئيسية لميزة “تذكيرات الرسائل” في واتساب:
- تذكير بالرسائل المهمة: ستساعد الميزة في ضمان متابعة الرسائل غير المقروءة من جهات الاتصال المتكررة.
- تحسين التواصل: من خلال التقليل من احتمال تجاهل الرسائل ذات الأولوية.
- إشعارات مخصصة: إشعارات موجهة للمستخدم بشأن الرسائل التي يحتاج للرد عليها أو التي قد تكون مهمة بالنسبة له.
- تجربة مستخدم أفضل: ستكون هذه الميزة جزءًا من جهود واتساب لتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
هل هذه الميزة مزعجة؟
تلتزم واتساب بتقديم تذكيرات غير مزعجة من خلال تقليل عدد الإشعارات بحيث تظل ذات صلة وغير مبالغ فيها. سيكون المستخدمون قادرين على تلقي إشعارات فقط عندما تكون الرسائل غير المقروءة مهمة، دون أن يتم إغراقهم بالكثير من التنبيهات.
متى ستكون الميزة متاحة للمستخدمين؟
في الوقت الحالي، الميزة متاحة لعدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية على أندرويد، ومن المتوقع أن تبدأ واتساب في توسيع نطاق الميزة تدريجيًا في الأيام القادمة. قد تشهد الميزة مزيدًا من التحسينات قبل أن يتم إطلاقها رسميًا لجميع المستخدمين.
ميزة “تذكيرات الرسائل” هي خطوة جديدة من واتساب لتحسين تفاعل المستخدمين مع رسائلهم وضمان عدم تفويت أي رسالة مهمة. بفضل هذه الميزة، يمكن للمستخدمين الحفاظ على تواصل مستمر مع جهات الاتصال المفضلة لديهم، دون القلق من تجاهل رسائلهم المهمة. من المتوقع أن تعزز هذه الميزة بشكل كبير تجربة المستخدم، مما يجعلها واحدة من التحسينات المنتظرة في واتساب.
