في اليوم الأول من مؤتمر ليب 2025، أطلق وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، المهندس أحمد بن سليمان الراجحي، مجموعة من المنتجات والخدمات الرقمية التي تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي في الوزارة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
التحول الرقمي في المملكة وأهداف رؤية 2030
أكد معالي الوزير أن هذه الإطلاقات تأتي في إطار استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، والتي تتماشى مع رؤية المملكة 2030، حيث تركز على تطوير الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المستفيدين، وتسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بطرق مبتكرة وآمنة. كما تهدف أيضاً إلى تعزيز دور التقنية والابتكار في تطوير الأداء الحكومي.
أبرز الخدمات الرقمية الجديدة
1. الفرع الافتراضي – خدمات إلكترونية دون الحاجة للزيارة
أطلقت الوزارة “الفرع الافتراضي”، وهو منصة رقمية متكاملة تتيح للمستفيدين الوصول إلى الخدمات الحكومية إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفروع التقليدية.
فوائد الفرع الافتراضي:
- تقليل الوقت والجهد على المستفيدين.
- تحسين كفاءة العمليات التشغيلية داخل الوزارة.
- تقديم تجربة رقمية سهلة وسريعة.
2. المنصة الرقمية لضيافة الأطفال – حلول ذكية للأسر
توفر “المنصة الرقمية لضيافة الأطفال” حلولًا متطورة لأولياء الأمور، حيث يمكنهم عبر هذه المنصة:
- الاطلاع على تقييمات مراكز ضيافة الأطفال.
- معرفة الموقع الجغرافي والأنشطة والبرامج المقدمة.
- اختيار الحلول الأكثر مرونة وجودة لرعاية الأطفال.
3. منصة التنمية الاجتماعية – دعم القطاع الاجتماعي
ضمن جهودها لدعم التنمية المستدامة، أطلقت الوزارة “منصة التنمية الاجتماعية”، والتي تعمل على:
- تلبية احتياجات مستفيدي قطاع التنمية الاجتماعية من خلال بيئة رقمية متكاملة.
- تعزيز الشفافية والكفاءة في تقديم الخدمات.
- توفير محطة إلكترونية واحدة للجمعيات التعاونية، ما يساهم في تسهيل الإجراءات وإلغاء الحاجة إلى الحضور الشخصي.
في أولى أيام مؤتمر #ليب25
جناح #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية يشهد إقبالاً واسعاً من الزوار؛ لاستكشاف أحدث الخدمات والتقنيات في سوق العمل والتنمية الاجتماعية. pic.twitter.com/DW6uY74GzZ
— وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (@HRSD_SA) February 9, 2025
أتمتة أكثر من 1000 خدمة لدعم 32 مليون مستفيد
في إطار التوجه نحو التحول الرقمي الشامل، نجحت وزارة الموارد البشرية في أتمتة أكثر من 1000 خدمة وإجراء، ما أسهم في تحسين كفاءة الخدمات الحكومية وتوفير تجربة مرنة وسريعة لأكثر من 32 مليون مستفيد.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
ما هو الفرع الافتراضي لوزارة الموارد البشرية؟
الفرع الافتراضي هو منصة إلكترونية تتيح للمستفيدين الحصول على الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة الفروع التقليدية، مما يوفر الوقت والجهد.
كيف يمكنني التسجيل في المنصة الرقمية لضيافة الأطفال؟
يمكن لأولياء الأمور التسجيل في المنصة من خلال الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية، والبحث عن أقرب مركز ضيافة، مع إمكانية الاطلاع على التقييمات والموقع الجغرافي والخدمات المتاحة.
ما هي الفوائد الرئيسية لمنصة التنمية الاجتماعية؟
المنصة توفر للأفراد والجمعيات التعاونية محطة رقمية واحدة لتسهيل الإجراءات الإدارية، وتعزيز الشفافية، وتقليل الحاجة إلى المعاملات الورقية.
التحول الرقمي.. مستقبل الخدمات الحكومية في المملكة
تعكس هذه الإطلاقات التزام الوزارة بتقديم خدمات حكومية مبتكرة، وتعزيز التكنولوجيا في القطاع العام، بما يسهم في تحسين جودة الحياة ودعم التنمية الاقتصادية في المملكة.
ما رأيك في هذه الإطلاقات الجديدة؟ شاركنا رأيك في التعليقات!
