أعلنت مايكروسوفت عن إطلاق Dragon Copilot، وهو نظام ذكاء اصطناعي متطور مصمم لدعم الأطباء في الرعاية الصحية من خلال تدوين الملاحظات الطبية تلقائيًا أثناء الزيارات العلاجية.
يستخدم هذا النظام تقنيات الإملاء الصوتي والاستماع المحيط التي طوّرتها شركة Nuance، والتي استحوذت عليها مايكروسوفت في عام 2021 مقابل 16 مليار دولار، مما جعلها أحد اللاعبين الرئيسيين في سوق الذكاء الاصطناعي الطبي، الذي يشهد منافسة قوية مع شركات مثل Abridge وSuki.
أهم مميزات Dragon Copilot
يوفر Dragon Copilot مجموعة من المزايا التي تساعد في تبسيط توثيق السجلات الطبية وتقليل الأعباء الإدارية على الأطباء، ومنها:
1. أتمتة إنشاء الملاحظات الطبية بدقة وسهولة
- يقوم النظام بالتقاط المحادثات متعددة اللغات بين الأطباء والمرضى وتحويلها إلى ملاحظات طبية شاملة ومخصصة حسب التخصص الطبي.
- يمكنه تسجيل المحادثات حتى دون اتصال بالإنترنت، ومعالجتها بمجرد إعادة الاتصال.
- يتيح للأطباء تخصيص الملاحظات الطبية عبر حفظ القوالب والنصوص المستخدمة بشكل متكرر.
- يدعم الإملاء الصوتي الطبيعي مع إمكانية التصحيح الصوتي وتخصيص القاموس الطبي.
2. تسهيل الوصول إلى المعلومات الطبية داخل سير العمل
- يمكن للأطباء الاستفسار عن الملاحظات الطبية مثل معرفة إذا كان المريض يتناول دواء معين أو لديه تاريخ مرضي مرتبط بحالته.
- يوفر النظام وصولًا فوريًا إلى المعلومات الطبية الموثوقة، بما في ذلك أحدث البروتوكولات العلاجية والتفاعلات الدوائية.
- يقوم بتحليل بيانات المحادثة الطبية واقتراح معلومات إضافية مهمة مثل درجة الحرارة، مؤشر كتلة الجسم، والتاريخ العائلي.
3. أتمتة المهام الطبية والإدارية لتحسين الإنتاجية
- إنشاء ملخصات الزيارات الطبية تلقائيًا، مما يوفر الوقت ويساعد الأطباء على مراجعة الحالة بسرعة قبل تسجيل الملاحظات النهائية.
- إعداد خطابات الإحالة بناءً على المعلومات المستخلصة من الملاحظات الطبية، مع تضمين التاريخ الطبي والاختبارات المطلوبة.
- تحويل الملاحظات الطبية إلى ملخصات مكتوبة موجهة للمرضى، مما يساعدهم على تذكر تفاصيل زياراتهم وتعليمات الأطباء بسهولة.
- يمكنه التعامل مع أكثر من 12 نوعًا من الأوامر الطبية أثناء المحادثة مع المريض وإدخالها مباشرة في نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EHR).
4. دعم شامل عبر مختلف الأجهزة والأنظمة
- يتوفر Dragon Copilot عبر تطبيق ويب شامل بدون الحاجة إلى تثبيت أي برامج إضافية.
- يدعم تطبيقات سطح المكتب والهواتف الذكية لتوفير تجربة سلسة في أي مكان.
- متكامل بشكل أصلي مع أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EHRs)، وخاصةً نظام Epic، مما يسهل على الأطباء توثيق الملاحظات الطبية مباشرة داخل النظام.
كيف يساعد الأطباء والمرضى؟
وفقًا لمايكروسوفت، يهدف Dragon Copilot إلى تقليل الإرهاق الإداري للأطباء، مما يتيح لهم التركيز بشكل أكبر على رعاية المرضى. في هذا السياق، أظهرت دراسات أن الأطباء الذين استخدموا تقنيات Nuance عانوا من إرهاق أقل. بالإضافة إلى ذلك، أفاد 93% من المرضى بأنهم حصلوا على تجربة علاجية أفضل. من جهة أخرى، تشير تقارير إلى أن الأطباء يقضون حوالي 28 ساعة أسبوعيًا في المهام الإدارية مثل توثيق السجلات الطبية. هذا يبرز الحاجة الملحة إلى أتمتة هذه العمليات لتحسين الكفاءة وجودة الرعاية الصحية.
مايكروسوفت ليست الوحيدة في السباق!
لا تقتصر المنافسة على مايكروسوفت وحدها، بل تعمل جوجل أيضًا على تطوير تقنيات ذكاء اصطناعي للرعاية الصحية. في الآونة الأخيرة، كشفت جوجل عن مساعد طبي يساعد في تحليل عوامل الخطورة لدى المرضى. علاوة على ذلك، أطلقت جوجل مزايا بحث متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي المتعدد الوسائط ضمن Vertex AI Search. بذلك، تظهر جوجل كمنافس قوي في مجال الرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
هل الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية آمن؟
أصدرت إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) إرشادات حول استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الطب، مشيرةً إلى فوائده المحتملة، لكنها حذّرت من المخاطر المرتبطة بإمكانية اختلاقه المعلومات.
تؤكد مايكروسوفت أن Dragon Copilot يعتمد على بنية بيانات آمنة، كما يلتزم بمعايير صارمة لضمان دقة المخرجات الطبية.
التوفر والتسعير
بدأت شبكة WellSpan Health، التي تضم 250 منشأة طبية و9 مستشفيات في الولايات المتحدة، باختبار Dragon Copilot مع الأطباء، حيث جاءت ردود الفعل إيجابية. من ناحية أخرى، لم تكشف مايكروسوفت عن تفاصيل التسعير بعد، لكنها أكدت أن الأسعار ستكون تنافسية وسهلة الترقية للعملاء الحاليين. إضافة إلى ذلك، سيُتاح Dragon Copilot في الولايات المتحدة وكندا بدءًا من مايو المقبل، مع خطط للتوسع في المملكة المتحدة، هولندا، فرنسا، وألمانيا لاحقًا.
يمثل Dragon Copilot تطورًا كبيرًا في الذكاء الاصطناعي الطبي، حيث يعزز كفاءة الأطباء، يقلل من أعبائهم الإدارية، ويحسن تجربة المرضى. مع استمرار المنافسة بين مايكروسوفت وجوجل في هذا المجال، يبدو أن مستقبل الرعاية الصحية الرقمية سيكون أكثر تطورًا وذكاءً خلال السنوات القادمة.
مايكروسوفت تؤكد التزامها بتطوير حلول ذكاء اصطناعي آمنة، موثوقة، ومتوافقة مع معايير الرعاية الصحية، مما يضمن تقديم تجربة متميزة للأطباء والمرضى على حد سواء.
ما رأيك في تأثير الذكاء الاصطناعي على قطاع الرعاية الصحية؟ هل ترى أنه سيحدث تحولًا إيجابيًا؟ شاركنا برأيك في التعليقات.
