أعلنت شركة روبلكس (Roblox) عن إطلاق مجموعة من التدابير الجديدة لتحسين سلامة المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و18 عامًا. وتشمل هذه الخطوة ميزة “الاتصالات الموثوقة” التي تتيح للمراهقين التواصل بشكل أكثر حرية مع معارفهم، إلى جانب اعتماد تقنية تقدير العمر، وتوسيع خيارات الخصوصية، وتوفير أدوات جديدة للآباء لمتابعة نشاط أبنائهم على المنصة.
استجابة للانتقادات بشأن سلامة الأطفال
تأتي هذه الخطوة في أعقاب انتقادات متكررة واجهتها روبلكس بسبب تعرض الأطفال لمحتوى ضار. ففي أبريل الماضي، أصدرت المدعية العامة لولاية فلوريدا، جيمس أوثماير، أمرًا باستدعاء روبلكس للتحقيق في تقارير عن وجود بالغين مفترسين تواصلوا مع قاصرين عبر التطبيق.
ميزة “الاتصالات الموثوقة”: تواصل آمن وخاضع للرقابة
وفقًا للشركة، سيتم تغيير اسم ميزة “الأصدقاء” إلى “الاتصالات”، وستُطلق ميزة “الاتصالات الموثوقة” التي تسمح للمراهقين بالدردشة الصوتية والنصية مع أشخاص يعرفونهم مسبقًا، وبدون مرشحات للمحتوى.
وأكد رايان إي بانكس، مدير المنتجات في روبلكس، أن هذه الحرية الإضافية تهدف إلى تقليل احتمالية نقل المحادثات خارج المنصة، مما قد يُعرض المراهقين لمخاطر أكبر.
مع ذلك، أوضحت روبلكس أن جميع المحادثات ضمن الاتصالات الموثوقة ستخضع للمراقبة الوقائية في حال وجود سلوكيات ضارة مثل التحرش أو التلاعب، كما يمكن للآباء رؤية قائمة الاتصالات الموثوقة الخاصة بأبنائهم.
تقنية التحقق من العمر: فيديو سيلفي بديلًا عن الهوية
لفتح ميزة الاتصالات الموثوقة، يجب على المستخدمين استخدام تقنية تقدير العمر الجديدة من خلال تسجيل فيديو سيلفي. وإذا لم يتمكن النظام من التأكد من عمر المستخدم بدقة، فسيظل عمره غير مؤكد. وفي حال فشل التقدير، يمكن تأكيد السن باستخدام بطاقة هوية رسمية.
ويمكن للمستخدمين من سن 13 إلى 17 عامًا الذين تم تأكيد أعمارهم إضافة بعضهم البعض كاتصالات موثوقة. أما بالنسبة للتواصل بين المراهقين والبالغين (18 عامًا فأكثر)، فلن يُسمح به إلا إذا تم التحقق من وجود علاقة واقعية مسبقة باستخدام رمز QR.
أدوات خصوصية جديدة للمراهقين
تتيح التحديثات الجديدة للمراهقين خيارات مرنة للتحكم في خصوصيتهم، منها:
- تحديد من يمكنه رؤية حالة الاتصال (نشط أو غير نشط): يمكن إخفاؤها عن الجميع أو عرضها فقط للاتصالات أو المتابعين.
- كتم الإشعارات في أوقات معينة من اليوم حسب رغبة المستخدم.
أدوات رقابة أبوية متقدمة
ولتعزيز الشفافية، أضافت روبلكس أدوات جديدة للآباء لمراقبة استخدام أبنائهم للمنصة، منها:
- عرض قائمة الاتصالات الموثوقة الخاصة بالابن أو الابنة.
- متابعة وقت الاستخدام اليومي والألعاب التي تم تشغيلها.
- تلقي إشعارات عند تنفيذ معاملات معينة داخل التطبيق.
وأوضحت دينا لامداني، مديرة المنتجات في روبلكس، أن هذه الميزات صُممت لتكون سهلة وسريعة، بحيث تناسب جداول الآباء المزدحمة.
