أدى هجوم سيبراني واسع إلى تعطيل أنظمة تسجيل الركاب وإيداع الأمتعة في عدد من المطارات الأوروبية الكبرى، أبرزها مطار هيثرو في لندن ومطار بروكسل. وقد بدأت الأزمة مساء الجمعة 19 سبتمبر 2025، ما تسبب في تأخيرات وإلغاء رحلات طيران خلال عطلة نهاية الأسبوع.
شركة كولينز إيروسبيس توضح التفاصيل
أكدت شركة كولينز إيروسبيس، المزود العالمي للأنظمة الإلكترونية للطيران والتابعة لشركة RTX، أنها رصدت “اضطراباً سيبرانياً” أثر على بعض أنظمتها في مطارات مختارة. وأوضحت أن العطل شمل خدمات تسجيل الركاب وإيداع الأمتعة الإلكترونية، مشيرة إلى أن العمل اليدوي متاح لتقليل الأضرار.
مطارات أوروبية تعلن التأثر
كشف مطار بروكسل أن الهجوم أدى إلى إلغاء تسع رحلات وتحويل أربع رحلات إلى مطارات بديلة، بينما تأخرت خمس عشرة رحلة لأكثر من ساعة. وفي برلين، أشار المطار إلى ازدحام شديد عند نقاط تسجيل الركاب بسبب الاعتماد على الإجراءات اليدوية.
أما مطار هيثرو فأوضح أن الإلغاءات كانت محدودة نسبياً، لكنه عزز الطواقم لمساندة المسافرين، ونصح بضرورة التأكد من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار.
في المقابل، أكد مطارا فرانكفورت وزيورخ أنهما لم يتأثرا بالهجوم، في حين شددت السلطات البولندية على أن مطاراتها آمنة ولم تتعرض لأي تهديد.
شركات طيران تقلل من الأثر
أوضحت شركة دلتا إيرلاينز أنها تتوقع تأثيراً محدوداً على رحلاتها بعد اعتماد حلول بديلة لتجاوز العطل. من جهتها، أعلنت شركة إيزي جيت أنها تعمل بشكل طبيعي ولا تتوقع أي تأثير على رحلاتها، بينما لم تعلق شركتا رايان إير والخطوط الجوية البريطانية حتى الآن.
توجيهات للمسافرين
حثت المطارات الأوروبية المتأثرة المسافرين على التحقق من حالة رحلاتهم عبر مواقع شركات الطيران قبل التوجه إلى المطار. وفي الوقت نفسه، أوصت بضرورة الحضور المبكر، أي قبل موعد الرحلة بساعتين للرحلات داخل أوروبا غير شنغن، وبثلاث ساعات للرحلات الدولية الطويلة. وبهذه الخطوة، يتمكن الركاب من إتمام الإجراءات اليدوية في وقت كافٍ وتجنب المزيد من التأخير.
حكومات تتابع الموقف
أشار وزير النقل البريطاني هايدي ألكسندر إلى أنه يتلقى تقارير دورية حول الموقف لضمان استقرار العمليات. وفي بولندا، أكد نائب رئيس الوزراء ووزير الشؤون الرقمية عدم وجود تهديد للمطارات المحلية.
يكشف الهجوم السيبراني على المطارات الأوروبية عن هشاشة الأنظمة التقنية في قطاع الطيران، ويؤكد الحاجة الملحة لتعزيز إجراءات الأمن السيبراني لحماية المسافرين وضمان استمرارية الرحلات الجوية.
