أعلنت سلاك (Slack) عن تحديث جديد لـ Slackbot، الذي سيصبح الآن مساعدًا ذكيًا يمكنه أداء العديد من المهام المساعدة، مثل إنشاء الخطط، ترتيب الاجتماعات، البحث عن الملفات، وأكثر. حتى الآن، كان Slackbot يستخدم بشكل أساسي كأداة للتذكير وإرسال الإشعارات، ولكن التحديث الجديد يهدف إلى تحويله إلى رفيق ذكي يقدم مساعدة شخصية مخصصة.
إعادة بناء Slackbot بالكامل
وفقًا لروب سيمن، رئيس قسم المنتجات في سلاك، تم إعادة بناء Slackbot من الصفر ليصبح “رفيقًا ذكيًا مخصصًا” للمستخدمين. هذا التحول يأتي ضمن خطة لتطوير الأدوات داخل سلاك وتحسين تجربة العمل الجماعي من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في النظام الأساسي.
ميزات المساعد الذكي الجديد
يتمثل التحديث الجديد في إضافة أيقونة جديدة لـ Slackbot بجانب شريط البحث في واجهة المستخدم. عند النقر عليها، ستظهر نافذة تشبه المحادثات المباشرة على الجانب الأيمن من الشاشة، حيث يمكنك إدخال أوامر مثل “ما هي أولوياتي لهذا اليوم؟” أو “ابحث لي عن آخر التحديثات في المشروع”. هذه المساعدات ستستفيد من المحادثات والملفات داخل مساحة العمل لتقديم إجابات مخصصة وسريعة.
البحث الطبيعي والوصول السهل إلى البيانات
من أبرز الميزات الجديدة التي يقدمها Slackbot هو إمكانية البحث في المساحة باستخدام اللغة الطبيعية. إذا كنت تبحث عن مستند معين ولم تتمكن من تذكر الكلمة المفتاحية الخاصة به، يمكنك ببساطة أن تطلب من Slackbot أن “يجد لي المستند الذي شاركه جاي في اجتماعنا الأخير”. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Slackbot الوصول إلى تقاويم مثل Google Calendar وMicrosoft Outlook لترتيب الاجتماعات مع الزملاء بكل سهولة.
الوظائف المتقدمة والتحليل الاجتماعي
في عرض تجريبي ظهر في تقرير The Verge، أظهر Slackbot كيف يمكنه تنفيذ مهام معقدة، مثل تنظيم خطة إطلاق منتج عبر Canvas عن طريق جمع المعلومات من قنوات سلاك المختلفة، أو مساعدتك في إنشاء حملة تواصل اجتماعي باستخدام نغمة العلامة التجارية الخاصة بالشركة. هذه الميزات تضيف قيمة كبيرة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى مساعدة عملية في تنظيم المهام اليومية.
كيفية تشغيل Slackbot الذكي
في المرحلة الحالية، يتوفر Slackbot المحدث لأكثر من 70,000 موظف في شركة Salesforce، وهي الشركة الأم لـ سلاك. الشركة الآن تقوم باختباره مع بعض العملاء الآخرين أيضًا، وتخطط لتوفيره لجميع المستخدمين في نهاية العام الحالي.
خيارات الخصوصية والاختيار
تتيح سلاك للشركات اختيار ما إذا كانت ترغب في تفعيل ميزات المساعد الذكي أم لا. ومع ذلك، لا يمكن للمستخدمين داخل المساحة إيقاف استخدام Slackbot الذكي. بالنسبة للخصوصية، أكدت سلاك أن جميع بيانات المستخدمين تظل محمية ضمن خدمات أمازون السحابية، مما يعني أنه لا يتم نقل أي بيانات خارج الجدران النارية أو استخدامها في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
استعداد سلاك لتقديم المزيد من الميزات الذكية
ستستمر سلاك في تحسين أدواتها الذكية مثل تلخيص المحادثات وتحليل المصطلحات الخاصة بالشركات. قال سيمن: “سنواصل إضافة هذه اللمسات الصغيرة التي توفر الوقت للمستخدمين وتقلل من الخطوات التي يحتاجون إليها”.
في الختام، يمثل تحول Slackbot إلى مساعد ذكي خطوة كبيرة نحو تحسين الإنتاجية داخل بيئات العمل الحديثة. مع دمج الذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكانه الآن توفير حلول ذكية ومنظمة، تساعد الفرق على تحسين التواصل، ترتيب المهام، وزيادة الفعالية في إنجاز الأعمال. من خلال وظائف مثل البحث الطبيعي وتنظيم الاجتماعات، يقدم Slackbot تجربة مستخدم مبتكرة، مما يجعل العمل أكثر سلاسة وأقل إرهاقًا. إذا كنت تبحث عن طريقة لتسهيل مهامك اليومية وتوفير الوقت، فإن التحديثات الجديدة في Slackbot هي الخيار المثالي. استعد للاستفادة من هذا المساعد الذكي وجعل بيئة عملك أكثر إنتاجية وكفاءة.
